Faery est la plateforme de réservation pensée pour les indépendant·es du service à la personne. Une page publique à votre nom, un agenda qui se remplit tout seul, des fiches client claires. Vous gardez la main, vos client·es restent les vôtres.
Si vous prenez rendez-vous en face à face, seul·e ou à trois, à domicile, en studio ou en cabinet, Faery est fait pour vous.
Le matin, votre journée est déjà là. Les créneaux courts s'enchaînent sans trou, les fiches rappellent la dernière teinte posée et le produit qui a tenu. Vos client·es réservent depuis Instagram, sans vous écrire à minuit.
Vos séances durent une heure, deux heures, parfois plus. Faery propose à vos client·es les créneaux compatibles avec votre rythme, en respectant le temps de battement entre deux soins.
Séances en particulier, à domicile, en studio ou en salle. Vous publiez vos plages, Faery génère les créneaux, vos client·es réservent en deux clics et reçoivent un rappel la veille. Vous reprenez du temps pour préparer vos séances.
Et aussi : tatoueur·ses, perceur·ses, toiletteurs canins, photographes portrait, kinésiologues. Si votre métier ressemble à ça, Faery est pour vous.
Des outils conçus pour fonctionner ensemble : l'agenda, votre page publique, les fiches client, les statistiques, les emails automatiques. Vous configurez en 20 minutes, vous gérez le reste depuis votre téléphone.
Vous saisissez une fois vos plages d'ouverture et la durée de chaque prestation. Faery génère les créneaux disponibles, propose les bons à vos client·es, et bloque automatiquement ce qui doit l'être.
Chaque compte Faery génère un sous-domaine personnel (atelier-plume.faery.fr) où vos client·es choisissent prestation et créneau, et reçoivent leur confirmation par email. Pas de compte à créer, pas d'app à télécharger.
Fiches client, emails, acompte, liste d'attente : chaque outil à sa place, aucun à configurer.
Votre planning est plein ? Vos clientes s'inscrivent en liste d'attente et sont prévenues dès qu'un créneau se libère.
Vos rendez-vous apparaissent dans Google Agenda, Apple Calendar ou Outlook, et vos indisponibilités personnelles dans Faery.
L'historique, les notes de fin de soin, la teinte posée la dernière fois. Les détails qui font la différence.
Confirmation immédiate, rappel la veille, remerciement après séance. Vous écrivez une fois, Faery envoie au bon moment.
Vos clientes règlent un acompte en réservant. Versé direct sur votre compte Stripe, 0 % de commission, fini les no-shows.
Vous le modifiez en quelques clics, vous en changez quand vous voulez. Tous sont pensés d'abord pour le téléphone, et faits pour donner envie de réserver. Sans le réflexe corporate.
Un rendez-vous fantôme sur un créneau de deux heures, c'est une demi-journée perdue. Avec Faery, vos client·es règlent un acompte au moment de réserver : montant fixe ou pourcentage, c'est vous qui décidez. Et tout passe par Stripe, directement sur votre compte.
Vous reliez votre compte Stripe à Faery. Chaque acompte est versé dessus, directement. Pas un centime ne transite par Faery, toujours 0 % de commission, comme sur le reste.
Pas de paperasse, pas de clés à copier. Vous cliquez sur « Connecter Stripe », vous validez, c'est lié. Pas encore de compte Stripe ? Vous le créez dans la foulée.
Une cliente annule dans les temps ? Vous la remboursez d'un clic, sans quitter Faery. Vous fixez le délai au-delà duquel l'acompte vous reste acquis pour couvrir le créneau.
Choisissez celui qui colle à votre activité. Zéro commission sur les rendez-vous, et zéro sur les acomptes, peu importe le plan. Sans engagement, sans pénalité de résiliation, modifiable à tout moment.
Ces tarifs sont affichés ici, pas sur devis. Ce que vous voyez aujourd'hui, c'est ce que vous payez demain.
Offre de lancement — les 50 premiers comptes gardent le tarif fondateur (5 / 10 / 20 €/mois) à vie. Ensuite, 9 / 19 / 39 €.
Vous démarrez, vous faites ça en plus, vous testez l'idée.
Vous vivez de votre métier, vous voulez la paix.
Vous êtes à plusieurs sous le même toit.
Certaines fonctionnalités à venir, plus puissantes, demanderont un coût supplémentaire, vous choisirez de les activer ou non. Le tarif de votre plan, lui, ne changera pas.
Vous n'êtes pas en train d'arbitrer entre Faery et un autre outil. Vous êtes en train de tenir un agenda à la main, entre deux DM, deux rappels, deux journées. Voici ce qui change.
Vendredi, 22h47. Une cliente vous écrit pour caler un raccord lundi 9h. Vous décrochez le téléphone, vous ouvrez votre agenda, vous vérifiez, vous répondez, vous notez quelque part.
Votre téléphone reste sur la table. Lundi 9h apparaît tout seul dans votre journée. Demain matin, vous le découvrirez en buvant votre café.
Manon revient pour un raccord. Vous remontez les DMs : c'était quelle teinte ? Quelle longueur ? Quel produit, déjà ? Elle hésite, vous improvisez, vous notez sur un Post-it.
Sa fiche s'ouvre. Teinte, longueur, ses préférences, la photo de la dernière pose. Vous reprenez exactement là où vous vous étiez arrêtées.
Sarah ne vient pas. Vous attendez quinze minutes, vous écrivez, pas de réponse. Le créneau est perdu, vous n'avez pas pensé à confirmer la veille.
Le rappel est parti hier soir. Sarah a annulé à 19h, Inès l'a su, elle a pris la place. Vous, vous n'aviez rien à faire.
Et le reste (0 % de commission, vos client·es qui restent les vôtres, vos données en Europe), c'est inclus. On en parle plus bas si ça vous intéresse.
Et quand votre carnet sera plein (parce qu'il le sera), vous ne paierez pas de commission sur chaque nouveau·elle client·e. Vos client·es sont à vous. Pas à une plateforme.
Une réponse manque ? Écrivez-nous, on répond sous 24 h ouvrées.
Poser une autre questionComptez 20 minutes : vous renseignez vos horaires, vos prestations, vos tarifs, vous choisissez un template, vous publiez. Si vous bloquez, on prend le relais, c'est inclus.
Si vous n'avez pas saisi de carte, votre compte est mis en pause. Vos données restent là, vous pouvez relancer quand vous voulez. Aucune surprise sur votre relevé.
Oui, à tout moment, en deux clics. Vos prestations, vos client·es, votre historique restent inchangés. Seul le visuel de la page publique bascule.
Non. On choisit prestation et créneau, on laisse son nom, son email, son téléphone, et c'est tout. Pas de mot de passe, pas d'app. On peut modifier ou annuler depuis un lien unique reçu par email.
Depuis votre compte, en un clic. Aucun engagement, aucun frais de sortie. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée, et vous repartez avec vos données.
Tout est hébergé en Europe, conforme RGPD. Aucune revente, aucun cookie tiers publicitaire, aucune analyse de vos client·es pour le compte d'un tiers. Vous exportez quand vous voulez, en CSV ouvert.
Oui, dans les deux sens. Faery expose un flux iCal lisible par Google Agenda, Apple Calendar, Outlook. Vos rendez-vous Faery apparaissent dans votre agenda personnel, et vos plages bloquées dans votre agenda personnel apparaissent en Faery comme indisponibles.
Non, et c'est volontaire. Faery gère la réservation, le planning et la relation client·e. La caisse certifiée, la TVA, les tickets restent l'affaire d'un outil dédié. Nous exportons les données utiles à votre comptable, c'est tout.
Vraiment. Vous payez votre abonnement (9, 19 ou 39 € selon le plan), et c'est tout. Pas de palier, pas de commission cachée, pas de prélèvement sur vos client·es, même celles et ceux que vous amenez vous-même. Vos encaissements sont les vôtres, entièrement.
Non. L'argent va directement sur votre compte Stripe, jamais sur le nôtre. Vous reliez votre compte une fois, et chaque acompte est versé chez vous, toujours 0 % de commission, comme sur les rendez-vous.
Dans vos réglages, vous cliquez sur « Connecter Stripe » et vous validez : deux minutes, aucune clé à copier. Pas encore de compte Stripe ? Vous le créez dans la foulée. Vous choisissez ensuite ce que vous demandez : un acompte fixe, un pourcentage, ou le paiement intégral.
Oui, en un clic depuis le rendez-vous. Vous fixez un délai : passé celui-ci, l'acompte vous reste acquis pour couvrir le créneau perdu. Avant, la cliente est remboursée automatiquement, directement sur sa carte.
Vingt minutes pour configurer. Vingt jours pour essayer. Cinq, dix ou vingt euros pour rester.